दो मित्रों के मध्य हो रहे निम्नलिखित वार्तालाप को पढ़िए तथा वार्ता लाप के उद्देश्य का पता लगाइए।

राहुल - नमस्ते मैं राहुल हूँ। आप कैसे हैं?

शीला - नमस्ते मैं अच्छी हूँ। आप कैसे हैं?

राहुल - मैं भी ठीक हूँ। हमारे विद्यालय में आपका स्वागत है।

शीला - मैं यहाँ आने के लिए बहुत खुश तथा उत्साहित हूँ।

• इसे सामाजिक कौशल या लोगों के कौशल या जीवन कौशल के रूप में भी जाना जाता है।
• एक व्यक्ति जिसके पास मजबूत पारस्परिक कौशल है , वह दूसरों के साथ समूह में काम करने में सक्षम है।
• वे दूसरों के साथ बेहतर संबंध बना सकते हैं।

अन्तःक्रियात्मक कौशल का महत्व-

• यह अधिक प्रभावी ढंग से संवाद करने में मदद करता है, चाहे वह घर पर हो या कार्यालय में।
• यह लंबे समय तक चलने वाले संबंध बनाने में मदद करता है।
• यह संगठन में काम को बहुत सुचारू बनाता है।
• यह प्रभावी निर्णय लेने में मदद करता है।

​अंतः क्रियात्मक कौशल के उद्देश्य-

• यह दूसरे व्यक्ति के प्रति सहानुभूति विकसित करता है।
• यह किसी अन्य व्यक्ति के दृष्टिकोण और विचारों का सम्मान करने से संबंधित  है।
• लोगों के साथ बातचीत और संवाद करना आवश्यक है।
• सकारात्मक संबंध बनाने में मदद करने के लिए संबंध बनाएं।
• यह लचीलेपन को बढ़ावा देता है  और आसानी से परिवर्तनों के अनुकूल हो सकता है।
• यह लोगों को अपनी गलतियों को स्वीकार करने और सौंपी गई जिम्मेदारियों के प्रति ईमानदार और जवाबदेह होने के लिए प्रोत्साहित  करता है।

अतः यह निष्कर्ष निकलता है कि प्रश्नानुसार बातचीत में अंतः क्रियात्मक उद्देश्य है।